Доставка
Доставляем заказы по территории Израиля в пункты выдачи и курьером на дом. Для отдаленных районов условия доставки могут меняться.
Доставка за границу - международной почтой.
Контент, который можно свернуть
Сколько стоит доставка?
1) В пункт выдачи
● ₪22 при заказе до ₪250
● бесплатно при заказе от ₪250
2) Курьером
● ₪40 при заказе до ₪400
● бесплатно при заказе от ₪400
3) Самовывоз
● бесплатно
Адрес самовывоза: Haifa, Sderot Deganya 24 (посмотреть в Google Maps)
30 минут от центра Хайфы
4) За границу (по почте)
В зависимости от веса:
● ₪45 для заказов до 250 гр
● ₪50 для заказов до 500 гр
● ₪60 для заказов до 750 гр
● ₪70 для заказов до 1 кг
● ₪80 для заказов до 1,5 кг
Сколько времени занимает доставка?
1) До пункта выдачи
Средний срок доставки: 7 рабочих дней.
Обратите внимание: доставка может занять и более длительный срок из-за обстоятельств (погода, загруженность службы доставки), на которые мы никак не можем повлиять.
2) Курьер до дома
Средний срок доставки: 7 рабочих дней. Если вы живете в отдаленном районе, это может занять больше времени. Важно, чтобы вы были на связи и курьер мог связаться с вами по телефону.
Обратите внимание: курьерские компании делают все возможное, чтобы доставить заказ в указанный срок, но время доставки может меняться в праздничные дни, в зависимости от погодных условий и т.д.
3) Самовывоз
Забрать заказ можно по предварительной договоренности с нами. Мы сообщим вам по электронной почте или телефону, когда ваш заказ будет готов к выдаче (как правило, 1-2 рабочих дня)
4) За границу
В зависимости от вашей страны доставка в среднем занимает 2 недели.
Где находятся пункты выдачи?
Пункты выдачи находятся в небольших магазинах и торговых точках по всему Израилю. При оформлении заказа укажите ваш домашний адрес, и мы отправим посылку в ближайший к вам пункт. Когда посылку доставят в пункт, вы получите СМС, в котором будет указан адрес. Чтобы забрать вашу посылку, следуйте инструкциям, полученным в СМС.
Самовывоз
Если вы оформили заказ на самовывоз, дождитесь электронного письма с подтверждением того, что заказ собран. После этого свяжитесь с нами по WhatsApp, чтобы договориться о времени самовывоза.
У нас нет постоянного графика самовывоза, мы договариваемся индивидуально с каждым покупателем.
Адрес самовывоза: Haifa (Kiryat Haim West), Deganya 24
Нестандартная доставка: сверх 5 кг и/или в отдаленные районы
Если у вас очень большой заказ и/или вы живете в отдаленных районах, напишите нам, пожалуйста через форму внизу страницы или на наш WhatsApp. Мы сообщим вам об индивидуальных условиях доставки.
Обратите внимание:
1) Мы отправляем заказы через курьерскую службую и не можем гарантировать точное время доставки посылки.
Средний срок доставки - 7 рабочих дней. Срок доставки может быть увеличен из-за загруженности курьерской службы, погодных условий, праздников и т.д.
Для отслеживания заказов и других вопросов по доставке (уже отправленных заказов) вы можете связаться напрямую с курьерской службой по ссылке.
2) Если вы ошиблись при вводе данных для доставки (адрес, номер телефона), не ответили на звонок курьера и/или не забрали посылку из пункта выдачи в установленный курьерской службой срок, за повторную отправку посылки взимается двойная плата доставки (за возврат посылки на наш склад и новую доставку).